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电鸽传书——电子邮件沟通    在线课

在本课程中,您将了解电子邮件的含义、特性及其必要性,掌握撰写电子邮件、发送电子邮件、回复电子邮件的技巧,并将这些相关知识与技能运用到实际工作中去。

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魅力无限的语言沟通    在线课

在《魅力无限的语言沟通》中,您将了解语言沟通的含义、作用及其中常见的误区,了解语言沟通的常见场合及其特点,掌握不同场合的语言应对技巧;了解并掌握不同场合的常见语言沟通尴尬情况和化解方法,并能够将这些技能应用到实际工作中去。

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赢得信任的倾听(上)    在线课

在本课中,你将了解倾听的含义、重要性和倾听的层次,掌握有效倾听的时机和步骤,掌握在倾听时有效反馈和记笔记的技巧,并把这些运用到实际工作中去。

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使用OFFICE软件EXCEL的预评估    在线课

在系统学习Office软件Excel系列课程之前,您是否已经具备Office软件Excel技能?通过该预评估的检测,您将了解自己目前的相关知识点储备和应用水平、明确学习重点、制订个性化的学习方案。

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办公礼仪    在线课

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塑造良好的职场仪态    在线课

在本课程中,您将了解职场仪态的含义及其重要性,掌握站姿、坐姿、行姿和蹲姿等一些基本的举止礼仪和标准姿势的自我训练方法,并掌握几种常见的举止规范,为您的职业形象加分。

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个人职业道德    在线课

在本课中,讲述个人职业道德问题的存在原因,与个人职业道德相关的因素,同时也指明了在作个人决定的时候如何才能避免出现职业道德方面的问题。我们还将了解到在做符合个人职业道德方面的决定时经常遇到的一些障碍因素,如何加以克服,同时你也将了解个人所作的决定在个人职业道德方面所带来的后果有哪几类。并着重介绍在什么样的情况下职员可以选择告发行为,以及在告发过程中应当遵循的步骤。

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综合使用OFFICE软件系列预评估    在线课

在系统学习综合使用OFFICE软件系列课程之前,您是否已经具备综合使用OFFICE软件技能?通过该预评估的检测,您将了解自己目前的相关知识点储备和应用水平、明确学习重点、制订个性化的学习方案。

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PPT2007速战速决之二---对象插入篇    在线课

在前面的课程中我们学习了如何根据PPT的内容选择合适的幻灯片版式,这样,我们就能根据不同的页面设置添加自己想要的内容了。现在就让我们继续深入学习,给选择好版式的PPT添加图片吧!

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Word2007高级应用技巧    在线课

在本课程中,您将掌握Word2007宏与域的基本操作技巧,掌握Word2007文档的安全与保护技巧,并将这些技巧应用在实际工作中。

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