选课中心 - 云学堂通用课程网络学院-仓储

讲师: Pow-plus

在本课程中,您将学会理解团队激励的涵义、学会运用团队激励的原则以及有效地实施团队激励步骤。

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讲师: Pow-plus

上节课为您介绍了拨打电话与接听电话的一般流程及其注意事项，本课程中，将为您介绍电话沟通的高阶技巧，您将掌握制作电话清单的技巧；电话中信息传达的技巧；电话中倾听的技巧；电话中提问的技巧，并能够将这些技巧应用到实际工作中去。

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团队沟通技能

讲师: Pow-plus

在本课中，你将学习团队沟通的概述，了解团队沟通的意义，认识团队沟通的模式；认识和分析团队沟通的影响因素；掌握言语沟通技能，学习使用非言语沟通，运用倾听的技能，从而营造良好的团队沟通氛围，建立有效的团队沟通。

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讲师: Pow-plus

在系统学习管理者角色定位系列课程之前，您是否已经具备管理者角色定位技能？通过该预评估的检测，您将了解自己目前的相关知识点储备和应用水平、明确学习重点、制订个性化的学习方案。

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讲师: Pow-plus

在本课程中，您将了解工作压力模型理论，掌握全面工作压力管理的内容与注意事项、如何设置“情境干预”路障以及如何设置“感知干预”路障，并将这些技能应用到实际工作中去。

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讲师: Pow-plus

在本课程中，您将了解非语言沟通的定义和作用，并且进一步掌握微笑、眼神交流、手部动作以及空间距离的技巧，在《会说话的非语言沟通（下）》中，您将继续学习身体姿势、辅助语言等的技巧，学会如何解读他人的非语言，并将这些技巧应用到您工作实践和社会交...

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讲师: Pow-plus

在即将开始的情景模拟中：您将扮演一个角色，您的任务目标是懂得如何识别和初步应对工作压力、如何干预工作压力情境和感知、如何干预工作压力情绪和生理反应，以及掌握有助于减压的放松小技巧。

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讲师: 互联网

金融监管体系与监管机构（上）金融监管体系与监管机构（上）金融监管体系与监管机构（上）

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讲师: Pow-plus

通过本课程的学习，您将了解作为培训需求调查技术之一的观察法有哪些特点。您还将领会，如何应用观察法完成从培训需求调查到培训需求确定的整个过程。本课程是实务性的课程，通过工具的实例和模板呈现，您将直观地了解这些工具，并对您的培训管理实际工作提...

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讲师: 互联网

VUCA时代，唯一不变的就是变。变革对于组织而言，已经成为常态，频繁变革的情况下，如何让变革融入企业文化？领导者应该如何快速适应这种变化？如何让员工跟上企业的变化？未来，这将成为企业管理者最核心的价值之一!实战派培训专家、原用友集团副总裁田俊...

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