1
模块一：发现问题
1.1

1、有效提问——洞察真正的问题

00:12:01
1.2

2、问题分类——明确问题起终点

00:10:20
2
模块二：绩效型问题的分析与重构
2.1

3、三步分析——找准问题切入点

00:09:56
2.2

4、提问梳理——解构问题的层次

00:06:23
2.3

5、三套工具——深究问题的原因

00:12:36
2.4

6、因果分析——问题转为更可控

00:11:34
3
模块三：机会型问题的分析与重构
3.1

7、力场分析——找准机会着手点

00:11:48
4
模块四：潜在型问题的分析与重构
4.1

8、双法推导——挖掘潜在的诱因

00:09:41
 
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