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如何提供客服行动建议
讲师:
Pow-plus
在本课程中,您将学习提供行动建议的步骤,掌握让客户信服行动建议的方法,掌握提供行动建议的注意事项,并能够将这些技能应用到实际工作中去。
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金融市场和金融体系的定义
讲师:
互联网
金融市场和金融体系的定义 金融市场和金融体系的定义 金融市场和金融体系的定义
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收益的类型与测量—真实收益率与名义收益率
讲师:
互联网
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与难相处的同事沟通
讲师:
Pow-plus
通过本课的学习,您将对难相处同事有比较全面清晰的认识;学习难相处同事的类型,以及与其相处时的原则和应对方法。您还将学习影响同事之间交往的因素,以及改善同事交往的方法。另外,您也将了解如何赞美、批评同事,与同事争辩的技巧,和向同事道歉的艺术。
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国内直销银行的积极尝试——定位
讲师:
互联网
国内直销银行的积极尝试——定位 国内直销银行的积极尝试——定位 国内直销银行的积极尝试——定位
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互联网证券创新
讲师:
互联网
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服务“难伺候”的客户(上)
讲师:
Pow-plus
在本课程中,您将学习了解“难伺候”客户的特征和价值,掌握挑剔型客户和犹豫不决型客户的特点,并能够在实际工作中应用服务他们的方法和技巧。掌握这些内容,可以让您轻松应对“难伺候”客户造成的麻烦
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《i-Trainer内训师敏捷塑造》第二集:开发课题内容大纲及知识素描
讲师:
互联网
本次课程将带你学习如何根据选定的培训课题来挑选培训内容并撰写知识素描。课程从什么是知识素描开始,讲解你该如何选择并撰写培训的要点或者内容,如何组织知识点,以及如何确定每一个单元的学习要点。
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学习币 已有0人学习
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非银行金融机构—信托公司
讲师:
互联网
非银行金融机构—信托公司 非银行金融机构—信托公司 非银行金融机构—信托公司
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互联网思维的最关键词——产品
讲师:
互联网
在今天,产品的生命周期早已进入“快进”的年代,产品的辉煌期大大缩短,几乎所有的行业都面临“快进”或“快速切换”的命运,竞争优势和品牌优势都进入一个“速朽的年代”。
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